Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, Nett Ofis olarak müşterilerimizin kişisel verilerini nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. E-ticaret sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar, bu politikayı kabul etmiş sayılır.
1. Toplanan Bilgiler Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
- Teslimat adresi ve fatura bilgileri
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri aracı bir kurum tarafından gerçekleştirilmektedir. Şirketimiz, kredi kartı veya banka hesap bilgilerini saklamaz veya işlemez.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirme
- Site performansını iyileştirme ve kişiselleştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Güvenliği Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ödeme işlemleri için yetkili aracı kurumlar
- Siparişlerin teslimatı için lojistik firmaları
Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.
5. KVKK Kapsamında Haklarınız Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılma durumunu öğrenme
- İşlenen verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep ettiğinizde, bunun üçüncü taraflara bildirilmesini isteme
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle eticaret@nettofis.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.